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假日值守须从“物理在场”走向“治理在线”

时间:2025-05-06 09:03:29

  每逢假日,基层干部免不了会有“值班焦虑”。近日,网传有街道干部吐槽:5天的假期,有2天需在办公室“空坐”,3天将被“钉”在本地待命。网民称之为“没苦硬吃”式值班。

  节假日值班制度本是应对突发风险的“安全阀”,在公安、医疗、交通、消防等关键领域,24小时值守是守护群众和公共安全的必要防线。可是,这一执行已久的制度在基层逐渐“变味”。一些单位不直接承担应急职能,甚至无明确服务对象,也要求全员值班;以“在岗时长”“巡查次数”替代应急能力考核,催生“坐班表演”;当绝大部分政务事务已能转向移动端办理时,仍要求“固话旁值守”,加重基层干部负担。

  这种“没苦硬吃”式值班,留痕重于实效,形式大于内容,既浪费人力,又削弱公信力,更消解制度善意。

  破解这一困局,需重构值守逻辑,实现从“物理在场”到“治理在线”的跃迁。

  首先,分层分类,动态配置资源。应急管理、公共服务等关键岗位需“强值守”,确保关键时刻“一呼百应”;行政办公、窗口服务等一般岗位不妨“弹性化”,实行“远程值班+轮岗制”,用视频巡查、智能预警系统替代“固话旁值守”。

  其次,可以通过技术赋能,减负提质增效。比如,可以利用AI巡检系统替代人工巡查,通过大数据分析预测风险点,减少无效坐班;以“响应速度”“问题解决率”替代“在岗时长”,让“痕?!蔽笆敌А狈?。

  更为重要的是制度纠偏,回归服务本位。厘清权责边界,明确哪些单位必须“实体值守”、哪些单位可以“线上响应”,避免“值班表一拉到底”;强化责任追溯,对因值班失职导致重大事故者严肃追责,同时纠正没有实质工作内容的“表演式值班”。

  治理现代化不是“办公室里的现代化”,更非“台账上的现代化”。以“随时响应”替代“定时打卡”,以“结果导向”替代“过程管控”,方能让“节日我在岗”真正成为劳动价值的宣言。

  假日值守本是奉献精神的体现,不能异化为“没苦硬吃”式表演,还须从“物理在场”走向“治理在线”。

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来源:安徽日报  编辑: 沙庆
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